Содержание
Эта статья является гостевым постом, и взгляды автора полностью принадлежат ему. Это может или не может отражать точку зрения Trendblog.
Если в последнее время потребители не заметили, индустрия сотовых телефонов меняется, и T-Mobile рада быть одной из причин. В прошлом году гигант мобильной связи начал пересматривать свои услуги и действительно прислушиваться к тому, что говорят клиенты. С тех пор «Un-Carrier» согласился заплатить сборы за досрочное прекращение для тех, кто переключается на T-Mobile, отменить роуминг и сборы за использование международных данных, а также создать план, который отменяет годовые контракты на обслуживание.
Теперь есть еще. T-Mobile недавно объявила, что устранит чрезмерную плату, и призывает других поставщиков сотовых телефонов сделать то же самое. Кроме того, компания хочет продавать свои планшеты по более конкурентоспособным ценам и предлагает тарифный план, доступный каждому. Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов и принятие рискованных рисков также окупается. В 2013 году T-Mobile приобрела более 4,4 миллиона новых абонентов, значительная часть которых перешла со Sprint. ATT.
Устранение платы за сотовый телефон
Начиная с 1 мая 2014 года, T-Mobile откажется от чрезмерных сборов за лимиты данных, что также распространяется на тех, кто все еще находится на голосовых и текстовых планах с фиксированными лимитами. Джон Лежер, исполнительный директор T-Mobile в США, хочет, чтобы Sprint, Verizon Wireless и ATT сделали то же самое.
В онлайн-петиции Лежер заявляет, что чрезмерные штрафы трех его конкурентов составляют около 1 миллиарда долларов в год. «Пришло время показать этим компаниям, что мы не собираемся больше брать на себя эти возмутительные сборы», — сказал он. Около 100 000 потребителей подписали петицию в течение первой недели.
Операция Freedom Tablet
Еще один большой толчок T-Mobile в последнее время — это предложение продавать LTE-версии своих планшетов по той же цене, что и модели Wi-Fi. T-Mobile предоставит 1 ГБ бесплатных данных 4G LTE на оставшуюся часть года, а также 200 МБ бесплатных данных на весь срок службы устройства.
Как и было обещано, Un-Carrier будет оплачивать бесплатные программы досрочного расторжения с помощью этой программы также клиентам, которые торгуют своими планшетами и покупают новый по более низким ценам, аналогичным Wi-Fi.
Простой стартовый план за 40 $
Как будто отмены чрезмерных сборов было недостаточно, у T-Mobile теперь есть доступный простой стартовый план за 40 долларов, который предлагает неограниченное количество разговоров и текста и до 500 МБ данных 4G LTE. Однако, поскольку данные LTE не безграничны, программа «без перегиба» не совсем верна. После того, как пользователи получат 500 МБ в месяц на своем LGE Optimus F3 с поддержкой LTE или другом телефоне или устройстве, они смогут приобрести дополнительные данные, если захотят, вместо того, чтобы автоматически взимать плату, чтобы продолжить использование, как другие сотовые операторы.
То, что не предлагает Simple Starter Plan за 40 долларов, — это доступ к неограниченным международным данным и текстовым сообщениям, которые идут вместе с другими планами T-Mobile. Компания заявляет, что этот план является лучшим для тех, кто планирует использовать свои устройства внутри страны, и не является лучшим выбором для тех, кто нуждается в международных льготах.
Поскольку T-Mobile предоставляет все эти предложения своим клиентам, другим компаниям придется последовать их примеру, если они хотят остаться в игре.
— Дженнифер Тэйер
Дженнифер — внештатный писатель по технологиям, которому нравится охватывать все: от забавных приложений до полезных гаджетов и последних технических новостей. Вы можете следить за ее последними техническими советами и хитростями в Twitter.
