Как создать успешное присутствие в Интернете — Руководство для малого бизнеса

Этот пост является частью руководства из нескольких серий об интернет-маркетинге для малого бизнеса. В этом посте я расскажу об основах создания оптимизированного веб-сайта.

  • Часть 1: Создание интернет-присутствия
  • Часть 2: Входящий маркетинг (SEO и PPC)
  • Часть 3: Входящий маркетинг (на основе местоположения, местный, ведение блога, электронная почта, партнерская)
  • Часть 4. Настройка и понимание Google Analytics
  • Часть 5. Оптимизация коэффициента конверсии и A / B-тестирование.

В наши дни большинство крупных компаний и корпораций тратят миллионы на маркетинг. Интернет-маркетинг и веб-дизайн приобретают все большую значимость, и компании смещают больший бюджет на онлайн-маркетинг. Причина этого очевидна: Мир стал цифровым глобусом. Смартфоны и планшеты собираются захватить настольные компьютеры, и люди имеют цифровую связь, где бы и когда бы они ни находились.

Однако малому и среднему бизнесу (отныне именуемому малым и средним бизнесом) может быть трудно найти достаточно денег и времени, чтобы запрыгнуть на подножку и инвестировать в свое присутствие в Интернете и маркетинг. Другими причинами, по которым владельцы малого и среднего бизнеса не вкладывают средства в онлайн-маркетинг, могут быть недостаток знаний, времени или человеческих ресурсов. Довольно сложно освоить онлайн-маркетинг рядом с управлением бизнесом, поэтому многие владельцы бизнеса просто забывают об этом. Это может привести ко многим пропустил потенциальных клиентов кто ищет продукт или услугу онлайн, которую вы предлагаете.

Если вы владеете местным бизнесом, вам следует подумать об этом: как близкие вам люди могут быть преобразованы в клиентов? Решение мобильная реклама а также маркетинг на основе местоположения. Найдите покупателей, которые находятся рядом с вашим магазином или выполняют локальный поиск на своем мобильном телефоне, и отправьте их в свой магазин, чтобы превратить в покупателей.

С помощью хорошей маркетинговой стратегии онлайн и оптимизированного присутствия в сети вы можете значительно увеличить свой доход.

В этой части руководства я покажу вам как создать хорошо оптимизированное присутствие в Интернете.

В следующих частях я расскажу о…

  • как найти свою целевую группу онлайн
  • как анализировать трафик вашего сайта и поведение посетителей
  • как оптимизировать свое присутствие в Интернете на основе ваших данных анализа
  • как использовать онлайн-инструменты, чтобы сделать ваш онлайн-маркетинг более эффективным

Хорошо, хватит говорить. Давайте начнем!

Часть 1 — Создание вашего присутствия в Интернете

Веб-сайт

Наличие веб-сайта является очевидной основой любой онлайн-активности вашего бизнеса. У многих малых и средних предприятий уже есть веб-сайт, но многие из них устарели, предлагают плохой пользовательский интерфейс и / или не оптимизированы для мобильных устройств или поисковых систем. Фактически 1 из 4 сайтов SMB не будут появляться в онлайн-поисках потому что они плохо построены для поисковых систем. Согласно исследованию vSplash, 94,5% сайтов SMB не оптимизированы для мобильных устройств, 93,7% не отображают контактный адрес электронной почты, а 49,4% не имеют номера телефона на главной странице.

Это ужасные цифры, если честно. Но это означает, что владельцы малого и среднего бизнеса могут получить значительное конкурентное преимущество перед своими конкурентами, инвестируя в веб-сайт и соответствующий онлайн-маркетинг. 

Если у вас уже есть веб-сайт, я бы рекомендовал вам посетить его с помощью смартфона и планшета. В качестве альтернативы вы можете использовать Responsinator. Это онлайн-инструмент, который отображает обзор вашего сайта на разных смартфонах и планшетах. Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, работа в Интернете может быть плохой. Имейте в виду, люди нетерпеливы при использовании своего смартфона. Если ваш сайт загружается недостаточно быстро или не оптимизирован для мобильных устройств, многие потенциальные клиенты покинут сайт и могут разочароваться в вашем бизнесе.

Разработка сайта с использованием CMS

Если ваш веб-сайт не оптимизирован для мобильных устройств, я призываю вас потратить время и деньги на адаптивный веб-сайт или разработку мобильной версии вашего сайта. «Отзывчивый» в основном означает, что элементы вашего сайта автоматически подстраиваются и перестраиваются под разные размеры экрана. Другой вариант — полностью избавиться от вашего текущего сайта для совершенно нового и оптимизированного сайта.

Если у вас еще нет веб-сайта, я рекомендую вам взглянуть на различные системы управления контентом (CMS), которые делают разработку веб-сайта намного дешевле и проще по сравнению с программированием с нуля. CMS обеспечивает сложную структуру для создания и управления контентом на веб-сайте. Вместе с шаблоном дизайна вы можете создать работающий веб-сайт менее чем за час. Как только ваш сайт настроен, вставка собственного контента и установка плагинов также не займет много времени. Давайте посмотрим на наиболее используемые системы управления контентом.

WordPress

WordPress логотип

WordPress — самая популярная CMS. Создано более ста тысяч сайтов WordPress. ежедневно! Это также считается самой простой в настройке CMS. Фактически, WordPress сообщает, что его можно настроить в течение 5 минут. После получения платной или бесплатной темы WordPress вам нужно только установить WordPress и тему на ваш веб-сервер. Вот инструкции по установке, и themeforest.net содержит бесчисленные высококлассные темы WordPress, которые вы можете выбрать.

WordPress — лучшая CMS для блогов. Тем не менее, существует множество шаблонов бизнес-страниц. Но всегда имейте в виду, чтобы получить мобильный оптимизированный шаблон, если это возможно.

Joomla

Логотип Joomla

Будучи более сложным, чем WordPress, Joomla предлагает возможность создавать довольно сложные веб-сайты. Установка системы Joomla довольно проста и не должна быть сложной. С Joomla у вас больше гибкости с точки зрения содержания и структуры. Бэкэнд администратора более сложен, чем WordPress, но как только вы ознакомитесь с навигацией и терминологией, вы сможете легко управлять своим сайтом.

Drupal

логотип друпал

Drupal является третьей по популярности CMS и наиболее удобным для разработчиков инструментом для создания веб-сайтов. Поскольку он очень сложный, он требует хороших навыков программирования. Drupal в основном способен создавать очень сложные сайты, которые, например, требуют сложной организации данных, например. Выбирайте Drupal только в том случае, если у вас есть необходимые знания или опытный веб-разработчик.

Magento

логотип magento

Многие интернет-магазины используют популярный скрипт электронной коммерции Magento. Эта CMS идеально подходит для создания сайтов электронной коммерции. Функциональность Magento идеально подходит как для небольших интернет-магазинов, так и для крупных сайтов электронной коммерции с большим количеством клиентов и продаж. Его административный бэкэнд удобен для пользователя и предлагает множество функций, которые охватывают все, что может пожелать владелец интернет-магазина. Вот руководство, которое поможет вам установить magento на ваш веб-сервер.

Typo3

логотип typo3

Typo3 — очень мощная и расширенная CMS с огромными возможностями. Он очень разнообразен и позволяет, например, создавать макеты без предопределенных порядков блоков. Как и в Drupal, Typo3 можно использовать для разработки очень сложных веб-сайтов. Тем не менее, он подходит только для опытных разработчиков веб-сайтов, потому что это может занять много времени для освоения этой CMS.

Социальное присутствие

В настоящее время присутствие в различных социальных сетях почти обязательно. Вопрос уже не в том, следует ли вам реализовывать стратегию в социальных сетях, а в том, как это сделать. Социальные сети могут использоваться, чтобы привлечь посетителей на ваш сайт, создать и поддерживать сообщество, а также оставаться в умах ваших поклонников и последователей. Кроме того, легко увидеть, как люди думают о вашем бизнесе, поскольку они обычно используют социальные сети, чтобы выразить то, что происходит в их голове. Вы не должны фокусироваться только на одной сети, но попробуйте несколько, чтобы увидеть, какие из них вам подходят, и больше сосредоточиться на них.

facebook

логотип Facebook

Facebook является наиболее распространенной социальной сетью, которую используют компании для налаживания более тесных отношений со своей целевой аудиторией, и создать страницу в Facebook очень просто. После предоставления Facebook с некоторыми деталями вашего бизнеса, вы можете идти. Если у вас есть физический адрес, люди смогут увидеть ваше местоположение на карте, которая поможет людям найти ваш магазин.

С помощью приложений, таких как Post Planner или YouTube Tab, вы можете расширить возможности, которые вы предлагаете своим поклонникам. Просто убедитесь, что приложения имеют смысл и увеличивают ценность вашей страницы. Не забудьте включить надлежащее описание вашего бизнеса, чтобы повысить ваш авторитет и уточнить, кто вы и чем занимаетесь.

щебет

логотип твиттера

Twitter — это отличная сеть для общения с вашими клиентами. Легче создать большую базу подписчиков, потому что препятствие для подписки на кого-то в Твиттере меньше, чем на странице в Фейсбуке. Если у вас много подписчиков, вы можете легко передавать сообщения большой аудитории. Используя функцию поиска в Твиттере, вы видите, что люди говорят о вашей отрасли или типах продуктов. Таким образом, вы можете легко оставаться на вершине своего сегмента рынка.

Гугл плюс

логотип Google Plus

Как и Facebook и Twitter, Google+ является хорошим местом для контакта с вашим целевым рынком. Сейчас у него более 500 миллионов пользователей, из которых 135 миллионов ежедневно работают. Тем не менее, Google+ предлагает гораздо больше, чем это. Он интегрируется со всеми другими службами Google, такими как Google Search, Google Places и Google Maps.

Кроме того, профили Google+ довольно хорошо ранжируются в результатах поиска Google, и ваш веб-сайт, вероятно, получит повышение рейтинга, если у вас есть активный аккаунт. Если у вас нет ничего сложного, например, бар, ресторан или парикмахерская, вы можете интегрировать свои данные Google+ в сервис карт Google. Google+ Local (подробнее об этом в части 2).

Если у вас есть деловой блог, то присутствие во многих кругах Google+ может значительно повысить рейтинг ваших сообщений в блоге. С помощью Google Authorship Markup ваша картинка профиля Google+ будет отображаться рядом с вашими статьями в результатах поиска, что получит повышение рейтинга, если у вас много подписчиков Google+. Кроме того, рядом с вашими результатами появляется фотография автора рейтинг кликов до 150%.

Google+ давно утратил статус мертвой пустоши. Google проделал хорошую работу, интегрировав свою социальную сеть в другие сервисы и, следовательно, добавив к ней гораздо большую ценность.

LinkedIn

логотип лого

Упомянутые выше социальные сети предназначены главным образом для связи с потребителями. LinkedIn — это место, где можно общаться с бизнес-клиентами и профессионалами. Если у вас есть бизнес B2B, вы должны сосредоточиться на LinkedIn.

Профили LinkedIn предлагают гораздо больше информации, чем Facebook или Twitter. Довольно легко определить, может ли человек на LinkedIn быть подходящим деловым партнером, клиентом B2B или хорошим уловом для открытой позиции в вашем бизнесе.

Кроме того, LinkedIn имеет бесчисленное множество групп на любую профессиональную тему или отрасль, о которой вы только можете подумать. В этих группах вы можете найти потенциальных деловых партнеров, клиентов и другие полезные контакты. Поиск групп, которые подходят для вашего бизнеса и быть активным участником. Таким образом, вы получите новые связи с интересными людьми из вашей отрасли. Это как посещение дорогого мероприятия и сети, но бесплатно.

Reddit

Reddit логотип

Многие люди, возможно, не слышали об этом или были напуганы этим, но Reddit — действительно яркая платформа и может предложить большую ценность для отдельных людей, но также и для бизнеса — если все сделано правильно. Reddit — это источник того, что является новым и популярным. Огромное сообщество публикует на Reddit в так называемых «subreddits», которые касаются одной конкретной темы. Существует бесчисленное количество субреддитов, и некоторые из них, вероятно, подходят для вашего бизнеса. Просто используйте функцию поиска, чтобы найти их. Сообщество в этих подкатегориях, вы, вероятно, найдете много людей из вашей целевой аудитории.

Пожалуйста, будьте очень осторожны с тем, что вы публикуете на Reddit. Сообщество там очень чувствительно к постам, которые продвигаются самостоятельно. Они могут получить «пониженное голосование», и вы можете быть забанены из этого subreddit или издеваются над его подписчиками. Мы экспериментировали с Reddit и имели хорошие, но также и плохие впечатления.

Я рекомендую вам использовать Reddit в первую очередь не в качестве рекламной платформы, а в качестве места для контактов с людьми, которые говорят о вашей отрасли или имеют проблемы, которые вы и ваш бизнес можете решить. Если вы регулярно отправляете вещи, которые не являются саморекламой, и комментируете другие материалы, сообщество не разозлится, если вы будете время от времени публиковать материалы о своем бизнесе, если они представляют ценность для subreddit.

Вы можете найти больше информации о том, как успешно использовать Reddit в нашем руководстве: Как получить массовый трафик с Reddit на ваш сайт.

Quora

логотип quora

Quora — это платформа для вопросов и ответов, созданная большим сообществом. Многие профессионалы из разных отраслей активно отвечают на вопросы и помогают другим людям, которые борются с темой или просто хотят узнать что-то больше. Возможность в Quora для малого и среднего бизнеса — помочь другим людям, у которых есть вопросы о вашей отрасли. Предоставляя высококачественные ответы, вы можете стать авторитетом в своей отрасли в Quora, который может привлечь трафик на ваш сайт и привлечь клиентов.

Кроме того, Quora — отличный ресурс, если у вас есть деловой блог. Проверьте, какие проблемы или вопросы есть у людей о вашем сегменте рынка, и вы получите много идей по темам статей. Если люди в Quora задают определенные темы, то, возможно, они использовали Поиск Google до этого и не смогли найти ничего полезного. Это ваш шанс первым предложить хороший ответ и привлечь этих людей в свой блог.

Заключительные слова

Чтобы привлечь на ваш сайт много людей, привлечь их внимание и, надеюсь, превратить их в клиентов, сначала необходимо создать и оптимизировать свое присутствие в Интернете. Вы можете выполнить большую работу по SEO (поисковая оптимизация) и привлечь тысячи людей на ваш сайт, но если сайт выглядит дрянным, они сразу же покинут его, и все ваши усилия были напрасны. Поэтому инвестируйте время и деньги, чтобы улучшить свое присутствие в Интернете. Как только это будет сделано, вы можете перейти к следующему шагу: входящий маркетинг (заставить людей видеть ваше присутствие в Интернете).

Но имейте в виду: Всегда смотрите на большую картину. Если у вас нет стратегического подхода, который учитывал бы все аспекты онлайн-маркетинга с самого начала, у вас возникнут проблемы позже. Важно разработать стратегию и план действий, которые включают пункты ниже, до ты начинаешь:

  • как создать хорошо оптимизированное присутствие в Интернете
  • как найти свою целевую группу онлайн
  • как анализировать трафик вашего сайта и поведение посетителей
  • как оптимизировать свое присутствие в Интернете на основе ваших данных анализа
  • какие онлайн инструменты вы должны использовать, чтобы сделать ваш онлайн маркетинг более эффективным

С моим гидом вы сможете определить и спланировать все эти моменты, прежде чем начать работу над ними.

Надеюсь, мне удалось убедить вас начать инвестировать в онлайн-маркетинг, чтобы повысить степень воздействия и доходы вашего малого бизнеса. Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, дайте мне знать в комментариях.

Продолжите читать следующую часть этого руководства, охватывающего входящий маркетинг.

Ссылка на основную публикацию