Может случиться, что ваш Samsung Galaxy Note 4 перестанет реагировать на ввод через сенсорный экран или ввод через аппаратные кнопки. Большинство из этих типов ошибок происходит из-за сбоя программного обеспечения. Это может быть получено из операционной системы Android или установленного приложения. Обычно при такой ошибке дисплей зависает и больше ничего не может быть сделано.
Если ваш Samsung Galaxy Note 4 больше не реагирует на действия пользователя, мы хотим показать вам, как перезапустить смартфон, не вынимая батарею.
Пожалуйста, действуйте следующим образом:
Удерживайте кнопку включения / выключения питания в течение примерно 10 секунд нажатой на Samsung Galaxy Note 4. Теперь активируется так называемый программный сброс, который перезагружает телефон. Мягкий сброс подобен извлечению батарей, чтобы имитировать кратковременное прерывание питания. Этого достаточно для перезагрузки системы Samsung Galaxy Note 4.
После перезагрузки Samsung Galaxy Note 4 снова должен нормально работать. Тем не менее, вы должны искать ошибку, которая вызвала сбой. Возможно, эта ошибка возникнет снова.
