Может случиться так, что у вас возникла следующая проблема с вашим Samsung Galaxy S5: хотя вы прослушали все вызовы голосовой почты, символ новых сообщений голосовой почты останется в панели уведомлений Samsung Galaxy S5. Символ находится в форме картриджа или ленты и постоянно отображается в панели уведомлений. Эта ошибка является ошибкой новейшего программного обеспечения Android и обычно может быть быстро и легко устранена следующим образом:
На вашем Samsung Galaxy S5 откройте меню и перейдите к:
Настройки -> Диспетчер приложений -> вкладка «Все»
Ищите здесь в отсортированном по алфавиту списке «Телефон». Найдена запись, коснитесь ее, чтобы просмотреть дополнительную информацию об этом SystemApp.
Там вы найдете среди прочего следующую кнопку: «Очистить данные». Нажмите на это и подтвердите сообщение «Ok». Приложение Телефон на вашем Samsung Galaxy S5 будет сброшено и будет перезапущено. Символ для новых сообщений голосовой почты больше не присутствует в панели уведомлений. Эта ошибка будет исправлена, но, вероятно, только в следующем обновлении прошивки.