Коснитесь экрана Sony Xperia XZ3 или нажмите одну из аппаратных кнопок, и телефон может перестать отвечать на запросы.
Дисплей заморожен и может даже отображать только черный цвет. Если это описание относится к вашему Sony Xperia XZ3, вы должны действовать следующим образом, чтобы исправить ошибку:
Принудительный перезапуск — нажмите специальную клавишу
1. Снимите крышку с гнезда для карты Nano-SIM. Теперь вы увидите маленькую кнопку рядом с валом.
2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения кончиком карандаша или подобного предмета, такого как деревянная зубочистка.
3. Удерживайте кнопку нажатой до тех пор, пока ваше устройство не будет несколько раз вибрировать.
4. Отпустите кнопку — устройство автоматически выключится.
Примечание. Не используйте острые предметы, так как они могут повредить кнопку выключения в слоте для SIM-карты Sony Xperia XZ3.
Теперь вы знаете, как действовать на Sony Xperia XZ3, когда смартфон перестает отвечать на запросы, а экран замерзает или становится черным.