Samsung Galaxy — Операционная система вашего устройства была изменена несанкционированным способом …

Если вы приобрели новый смартфон Samsung Galaxy, например, Samsung Galaxy S7 или Samsung Galaxy S8, то на экране может появиться следующее сообщение об ошибке «Информация об устройстве»:

«Операционная система на вашем устройстве была изменена несанкционированным способом. Попробуйте загрузить обновления программного обеспечения с помощью Samsung Kies на свой ПК или посетите центр обслуживания клиентов».

Если это сообщение об ошибке появляется на смартфоне Samsung Galaxy, то теперь есть два варианта для этого сообщения:

  1. Счетчик Knox смартфона Samsung Galaxy активирован.

Активированный счетчик Knox означает, что смартфон был рутирован и счетчик активирован.

Вы можете проверить на Samsung Galaxy, был ли настроен Счетчик Нокса. Загрузите следующее приложение из магазина Google Play на свой смартфон:

  • Информация о телефоне https://play.google.com/store/apps/details?id=org.vndnguyen.phoneinfohl=en

С помощью этого приложения вы можете прочитать Счетчик KNOX на смартфонах Samsung Galaxy. Откройте приложение и проверьте, имеет ли счетчик «Гарантийный статус Knox» на вкладке «Общие»:

  • 0x0 — Все в порядке, Счетчик Нокс не активирован — Пожалуйста, продолжайте с № 2
  • 0x1 — Счетчик Knox активирован, смартфон Samsung Galaxy был укоренен — ​​претензий больше нет.

В зависимости от состояния счетчика Knox, сообщение об ошибке объявляется или нет. Поэтому мы рекомендуем наше руководство № 2

  1. Сообщение «Операционная система вашего устройства была изменена несанкционированным способом …» появляется после обновления прошивки. Здесь вы должны действовать следующим образом:
  2. Перезагрузите смартфон — проверьте, существует ли еще сообщение об ошибке
  3. Протрите раздел кэша — проверьте, появляется ли сообщение ССЫЛКА
  4. Если все не помогает, необходимо выполнить сброс к заводским настройкам

Мы надеемся, что теперь сообщение «Операционная система вашего устройства была изменена несанкционированным образом …» больше не появляется на вашем смартфоне Samsung Galaxy.

Ссылка на основную публикацию