Последнее обновление Windows 10 октября 2018 года было доступно ранее на этой неделе, а также было представлено новое устройство Surface на мероприятии Microsoft.
Многие активные пользователи уже загрузили и установили новые обновления, но, похоже, существует серьезная проблема, связанная с потерей пользовательских данных.
Вскоре после обновления пользователи начали жаловаться на то, что обновление уничтожило их файлы, включая документы, изображения, другие файлы мультимедиа и другие файлы вместе с ранее установленными программами.
Но позвольте мне уточнить, что эта новость основана на пользовательских отчетах в Интернете на таких форумах, как Reddit, и пока нет конкретных выводов. Microsoft также расследует эти проблемы, и пока не было сделано официального заявления.
Пользователи заявили на Reddit, что они обнаружили все или некоторые файлы, отсутствующие в папках «Документы» и «Изображения» после обновления Windows 10 от октября 2018 года.
Некоторые пользователи также обнаружили, что такие приложения, как Spotify и Discord, отсутствовали на устройстве. Тогда как один пользователь на официальном форуме Microsoft сообщил, что все 220 ГБ файлов (около двух десятилетий данных) на его устройстве были стерты.
В последнем случае пользователю было рекомендовано откатить свое устройство до установки октябрьского обновления 2018 года. Тем не менее, это не сработало, и файлы по-прежнему пропали без вести.
Как предотвратить потерю данных при обновлении Windows 10?
Неясно, являются ли это всего лишь несколько единичных случаев или существует серьезная проблема с обновлением.
Какова бы ни была причина, всегда следует сделать резервную копию данных своего устройства перед обновлением устройства. Вы можете сделать это на локальном внешнем диске или в облачном хранилище.
Читайте также: Apple блокирует сторонние ремонты на новых MacBook Pro с диагностическим программным обеспечением
