Если вы устанавливаете приложение на Huawei P20 Pro через Google Play Store, может появиться следующая информация:
«Ваше устройство несовместимо с этой версией»
Эта информация обычно отображается, если вы используете несовместимую версию Android, что может быть не так с Huawei P20 Pro. Это сообщение также появляется в популярных приложениях, таких как WhatsApp.
Если вы получили такое сообщение в Google Play Store перед установкой нового приложения, воспользуйтесь следующим приемом для решения проблемы:
Удалить обновления Google Play Store
Откройте настройки Android на Huawei P20 Pro и перейдите оттуда к:
- Программы Уведомления -> Приложения
Найдите здесь «Google Play Store» и выберите запись, чтобы открыть информацию о приложении.
Теперь нажмите на трехточечный символ в верхнем правом углу и выберите «Удалить обновления» в открывшемся контекстном меню.
Затем продолжите с:
Удалить кеш и данные из магазина Google Play
1. Вы все еще в меню Настройки -> Приложения Уведомления -> Приложения -> Информация о магазине Google Play
2. Нажмите на «Хранилище», а затем на две записи:
- Очистить данные
- Очистить кэш
3. Перезагрузите ваш Huawei P20 Pro
Если вы сейчас откроете Google Play Store на своем Huawei P20 Pro, вы сможете установить приложение, например WhatsApp, без сообщения «Ваше устройство несовместимо с этой версией».
