Содержание
- 1 1. Попробуйте другой установочный диск Windows
- 2 2. Попробуйте записать DVD с разной скоростью записи (более низкая скорость записи более надежна)
- 3 3. Попробуйте использовать другой привод DVD или USB-накопитель (если это внутренний DVD, проверьте также кабель SATA или IDE)
- 4 4. Попробуйте записать другой образ Windows ISO перед записью установочного диска.
- 5 5. Если вы подключаете внешний DVD-привод или подключаете USB-накопитель, попробуйте другой USB-порт. Это сообщение об ошибке может быть вызвано неисправностью или повреждением USB-порта.
При установке Windows 10, Windows 8 или Windows 7 появляется ли сообщение об ошибке в начале установки Windows?
Если ваш ответ ДА, вы пришли в нужное место, чтобы решить проблему с установкой Windows. Мы собираемся объяснить, что мы испытали несколько дней назад, когда мы устанавливаем 64-битную версию Windows 7 Home Premium для одного из наших клиентов. У нас есть Toshiba Satellite Z830 Ultrabook, и нам пришлось переустанавливать операционную систему Windows. Поскольку это был ультрабук, нет такого оптического привода, как DVD. Здесь нет проблем, потому что мы можем просто установить Windows 7, используя внешний DVD-привод, или мы также можем использовать загрузочный USB. Мы попробовали оба, и оба не работали !!! Мы не могли понять, что только что произошло. Мы знали, что наш файл образа ISO не был поврежден, и мы также попробовали подлинный Windows DVD, который был совершенно новым. На диске DVD не было ни единой царапины, но в итоге мы все же заработали. Давайте узнаем как!
Как исправить это «Отсутствует необходимый драйвер устройства CD / DVD
Согласно официальному сайту поддержки Microsoft, существуют причины этой ошибки. Давайте узнаем, почему эта ошибка возникает.
Эта проблема возникает по одной из следующих причин:
- Установочный DVD-диск удаляется в процессе установки.
- Для создания установочного DVD был использован DVD низкого качества.
- Скорость записи установочного DVD была слишком высокой.
- Дисковод DVD не может прочитать носитель.
- Файл ISO поврежден.
Итак, прочитав причины, приведенные на веб-странице поддержки Microsoft, одна из этих причин должна быть нашей, но в нашем случае это не:
- Установочный DVD-диск удаляется в процессе установки.
- Для создания установочного DVD был использован DVD низкого качества.
- Скорость записи установочного DVD была слишком высокой.
- Дисковод DVD не может прочитать носитель.
- Файл ISO поврежден.
Ни одна из причин не относится к нам! Ни за что! На веб-сайте поддержки Microsoft, когда у вас появляется сообщение об ошибке, вы можете попробовать одно из них, чтобы устранить проблему установки:
1. Попробуйте другой установочный диск Windows
2. Попробуйте записать DVD с разной скоростью записи (более низкая скорость записи более надежна)
3. Попробуйте использовать другой привод DVD или USB-накопитель (если это внутренний DVD, проверьте также кабель SATA или IDE)
4. Попробуйте записать другой образ Windows ISO перед записью установочного диска.
В нашем случае мы подключали внешний DVD-привод для установки и поняли, что USB-порт, к которому мы подключали наш DVD-привод, не работает.. Для работы может потребоваться драйвер USB 3.0. Конечно, поврежденный порт USB будет вызывать то же сообщение об ошибке при подключении установочного носителя Windows к этому поврежденному порту USB. (потому что он не может общаться) Итак, мы добавляем еще одно решение для этого:
5. Если вы подключаете внешний DVD-привод или подключаете USB-накопитель, попробуйте другой USB-порт. Это сообщение об ошибке может быть вызвано неисправностью или повреждением USB-порта.
Нашим решением было номер 5! Мы хотим, чтобы все вы исправили это:Требуемый драйвер дисковода CD / DVD отсутствует» ошибка!
Желаем вам прекрасного дня!