Большинство из вас запускают приложение WhatsApp с помощью значка на главном экране. Этот значок обычно показывает количество новых сообщений, которые не были прочитаны в WhatsApp. С помощью счетчика, который установлен на значке WhatsApp, можно легко увидеть, поступило ли новое сообщение.
Однако может случиться так, что этот значок не отображает правильное количество новых сообщений WhatsApp или даже ничего не показывает. Значок не изменится, если вы прочитали все сообщения в WhatsApp.
Если у вас тоже есть проблема, попробуйте следующие советы:
1. Нажмите и удерживайте значок WhatsApp на главном экране, чтобы переместить его в корзину в верхней части экрана. Затем перейдите в меню приложения и поместите оттуда значок WhatsApp обратно на главный экран.
2. Установите данные WhatsApp обратно. Поэтому перейдите в Меню -> Настройки -> Приложения -> Диспетчер приложений -> вкладка «Все» -> WhatsApp
В приложении Информация нажмите на кнопку «Удалить данные». Затем откройте WhatsApp. Теперь вы должны подтвердить свой номер телефона еще раз. Впоследствии, проблема должна быть решена.
3. Отключите журнал активности в настройках разработчика. Если они не видны, вы должны сначала активировать их: Инструкции по активации параметров разработчика.
В параметрах разработчика, которые теперь отображаются в настройках, прокрутите весь путь до «Журнала активности». Контроллер должен быть выключен. Мы надеемся, что один из советов, приведенных выше, помог, что значок WhatsApp снова работает, а непрочитанные сообщения отображаются прямо на главном экране вашего смартфона.
